使用条款 | Hello Thailand

第1条（目的）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、COMM BANGKOK Co., Ltd.（以下「当社」といいます）が運営するディレクトリサイト「COMM BANGKOK」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての者（以下「利用者」といいます）は、本規約の内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、それぞれ当該各号に定めるとおりとします。

本サービス — 当社が「COMM BANGKOK」の名称で運営するオンライン企業ディレクトリサイト、および当社が発行する関連冊子（タイ日系企業年鑑・工場年鑑・中華系企業年鑑）への掲載を含む、関連する一切のサービス
掲載企業 — 本サービス上に自社の企業情報を掲載する企業
掲載企業ユーザー — 掲載企業に所属し、掲載企業の代理として本サービスを利用する個人
閲覧ユーザー — 本サービスに登録のうえ、掲載企業の情報を検索・閲覧する個人または企業
FREEプラン — 掲載企業向けの無償掲載プラン
PROプラン — 掲載企業向けの有償掲載プラン（多言語掲載・足跡閲覧・リード閲覧等の付加機能を含む）
掲載情報 — 掲載企業が本サービスに登録、入力、または当社が代理で登録した、掲載企業に関する一切の情報（社名、所在地、連絡先、業種、ロゴ、写真、PR文、ニュース等を含む）
足跡情報 — 閲覧ユーザーが掲載企業のページを閲覧した履歴、問い合わせを行った履歴、資料請求を行った履歴その他の閲覧行動に関する情報
アカウント — 本サービスを利用するために登録された ID、パスワードその他の認証情報の一式

第3条（規約への同意・適用範囲）

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全条項に同意したものとみなされます。
当社が本サービス上に掲載する個別ガイドライン、ヘルプページ、その他の通知は、本規約の一部を構成するものとします。
個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」が本規約に優先して適用されます。

第4条（アカウント登録）

本サービスのアカウントは、次の2種類とします。
- 掲載企業アカウント — 自社の情報を本サービスに掲載する企業向け
- 閲覧ユーザーアカウント — 掲載企業の情報を検索・閲覧する個人または企業向け
登録希望者は、当社所定の方法により必要事項を入力し、登録手続を完了するものとします。
当社は、登録希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。理由の開示義務は負いません。
1. 虚偽の情報を提供したと当社が判断した場合
2. 過去に本規約違反等により登録抹消されたことがある場合
3. 反社会的勢力等に該当する場合
4. その他当社が登録を不適当と判断した場合
法人としての登録は、当該法人の代表権限または代理権限を有する者が行うものとします。

第5条（既存掲載情報の取扱い・経過措置）

当社は、本サービス開始日より前に当社が発行した「タイ日系企業年鑑」「工場年鑑」「中華系企業年鑑」（以下「既刊冊子」といいます）に掲載されていた企業情報については、当該企業からの個別の同意取得手続を経ることなく、本サービスにおいて公開することができるものとします。
対象企業に対しては、本サービス開始時に書面、電子メールその他の方法で通知を行います。
既刊冊子掲載企業は、本サービス開始日から30日以内に当社所定の方法で申し出ることにより、当該企業の情報を本サービスから削除することを請求することができます（OPT-OUT）。
第1項により公開された情報は、本規約の他の条項（本人による更新、第三者からの閲覧、 PRO化等）の適用対象となります。

第6条（アカウント情報の管理）

利用者は、自己の責任においてIDおよびパスワードを管理するものとします。
IDおよびパスワードの管理不十分、第三者による使用、漏洩等により利用者が被った損害について、当社は一切の責任を負いません。
利用者は、自己のアカウントのIDもしくはパスワードが第三者に使用されていることを発見した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第7条（掲載情報の登録・更新）

掲載企業は、自己の責任において、正確かつ最新の掲載情報を登録および更新するものとします。
掲載企業が掲載情報を更新した場合、当社は当該更新内容について承認手続を行うことができ、承認後に公開されるものとします。当社は理由を示さずに承認を拒否し、または修正を求めることができます。
掲載情報の正確性、最新性、適法性、第三者の権利を侵害しないことについては、すべて掲載企業の責任とし、当社は一切の保証を行いません。
掲載情報の内容が法令、本規約または公序良俗に違反すると当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、当該掲載情報の全部または一部を削除し、または非表示とすることができます。

第8条（プランおよび料金）

掲載企業は、FREEプランまたはPROプランのいずれかを選択することができます。
PROプランの料金は次のとおりとします。
- 基本料金: 6,000 THB（タイバーツ）／月
- 課金単位: 月額
- 通貨: タイバーツ建て
料金は、各プランに含まれる機能・サービスの対価であり、決済完了後に発生する一切の事由（解約、利用停止、機能の一部利用不能等）にかかわらず返金されません。
当社は、料金、プラン内容、付随する機能を将来にわたり変更することがあります。変更内容は本サービス上での掲示により通知します。

第9条（自動更新・解約）

PROプランの契約は、契約期間満了日に自動的に同一条件で更新されるものとします。
掲載企業は、当社所定の方法により、いつでもPROプランを解約することができます。
解約は、当該課金期間の満了日をもって効力を生じるものとし、課金期間途中での日割計算による返金は行いません。
解約後、掲載企業のプランは自動的にFREEプランへ移行し、 PROプランで提供されていた機能は利用できなくなります。
料金の支払が行われない場合、当社は事前の通知なくPROプランの提供を停止し、またはFREEプランへ移行させることができます。

第10条（3 ID制度・追加ID）

PROプランには、1つの掲載企業につき標準で3つの掲載企業ユーザーID （以下「標準ID」といいます）が付与されます。
掲載企業は、当社所定の追加料金を支払うことにより、標準IDとは別に追加の掲載企業ユーザーIDを取得することができます。
各IDは当該掲載企業内で複数のユーザーが共用することを許容します。ただし、IDおよびパスワードを掲載企業以外の第三者に譲渡、貸与、売却、または開示する行為は、これを禁止します。
第3項の禁止行為が認められた場合、当社は当該IDを停止し、またはPROプランの提供を中止することができます。

第11条（閲覧ユーザーの登録および利用）

閲覧ユーザーアカウントの登録および利用は、現時点では無償とします。
閲覧ユーザーは、検索・閲覧機能、掲載企業への問い合わせ機能、資料請求機能を利用できます。
当社は、将来にわたり閲覧ユーザー向けの有償プランを設定することがあります。

第12条（足跡情報・リード情報の取扱い）

閲覧ユーザーは、本サービスへの登録および本規約への同意により、自己の登録情報および本サービス上での閲覧・問い合わせ・資料請求に関する以下の情報（以下「リード情報」といいます）が、当該行為の対象となったPROプランの掲載企業に開示されることに、明示的に同意するものとします。
1. 会社名
2. 部署名
3. 担当者名
4. メールアドレス
5. 電話番号
6. 閲覧履歴・問い合わせ履歴・資料請求履歴
開示先はPROプランを契約中の掲載企業に限られ、目的は当該掲載企業の営業活動およびマーケティング活動に必要な範囲に限定されます。
掲載企業は、開示を受けたリード情報を、自社の営業・マーケティング目的の範囲内でのみ利用するものとし、第三者への提供、再販売、または当該目的を超える利用は禁止します。
閲覧ユーザーは、当社所定の方法により、リード情報の開示停止を申し出ることができます。ただし、申し出前に既に開示された情報の取扱いは、本規約および掲載企業のプライバシーポリシーに従います。

第13条（広告掲載）

当社は、本サービス上にバナー広告、PR記事、その他の広告（以下「広告」といいます）の掲載枠を提供することができます。
広告掲載を希望する者（以下「広告主」といいます）と当社との間の広告掲載に関する具体的な条件は、当社所定の広告掲載個別契約により定めるものとします。本規約は、広告掲載個別契約の一般条件として適用されます。
広告主は、自己が掲載する広告について、次の各号を遵守するものとします。
1. 適用される一切の法令（タイ消費者保護法、薬事関連法、景品表示関連法等を含む）の遵守
2. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないこと
3. 虚偽、誇大、または公序良俗に反する表現を行わないこと
当社は、広告の内容について事前審査を行う権利を留保し、本規約または当社の広告基準に違反すると判断した広告については、その掲載を拒否し、または既に掲載中の広告を削除することができます。
広告に起因する紛争は、広告主の責任と費用において解決するものとします。

第14条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。

法令、判決、決定または命令に違反する行為
公序良俗に反する行為
当社、他の利用者、または第三者の権利・利益を侵害する行為
虚偽の情報を登録または投稿する行為
他人になりすまして本サービスを利用する行為
本サービスに掲載されている情報を、自動化された手段（ボット、クローラー、スクレイピング等）により大量に取得する行為
本サービスから取得した情報をもとに、本サービスと競合するディレクトリサービスその他のデータベースを構築・運営する行為
本サービスから取得した情報を商業目的で第三者に再配布、転載、または販売する行為
本サービスから取得した情報（連絡先情報を含む）を、無差別な営業メール、ダイレクトメール、SMSその他のマーケティング配信のリストとして利用する行為
本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害する行為
本サービスの不具合・脆弱性を利用する行為
当社が許諾していない方法で本サービスにアクセスする行為
本規約または個別ガイドラインに違反する行為
その他、当社が不適当と判断する行為

第15条（知的財産権）

本サービスを構成する一切の素材、ソフトウェア、データベース、デザイン、商標、ロゴ等の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属します。
掲載企業が本サービスに投稿、アップロード、入力した一切のコンテンツ（ロゴ、画像、写真、PR文、ニュース、紹介文、その他の素材を含む。以下「投稿コンテンツ」といいます）の著作権その他の知的財産権は、当該掲載企業（または当該掲載企業が権利者から正当に許諾を受けた者）に帰属するものとします。
掲載企業は、当社に対し、投稿コンテンツを次の各号の目的で使用する権利を、無償、無期限、地域無制限、サブライセンス可能、譲渡可能な形で許諾するものとします。
1. 本サービス上での表示・配信
2. 当社が発行する冊子（既刊冊子を含む）への掲載
3. 本サービスおよび当社事業の宣伝、広報、営業活動
4. 本サービスの改善・分析を目的とした内部利用
掲載企業は、投稿コンテンツについて、第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。投稿コンテンツに起因して当社または第三者との間に紛争が生じた場合、当該掲載企業の責任と費用により解決するものとします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社による利用者の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
当社は、タイ王国の個人情報保護法（PDPA: Personal Data Protection Act B.E. 2562）その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取扱います。
利用者は、本規約への同意により、プライバシーポリシーに記載された目的および方法での個人情報の取扱いに同意したものとみなされます。

第17条（アカウント停止・削除）

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、当該利用者のアカウントを停止し、削除し、または本サービスの利用を制限することができます。
1. 本規約に違反した場合
2. 登録情報に虚偽があった場合
3. 反社会的勢力等に該当することが判明した場合
4. 90日以上にわたり本サービスへのログインがなく、かつ当社からの連絡に応答がない場合
5. PROプランの料金を支払期日までに支払わなかった場合
6. 公序良俗に違反するコンテンツを投稿した場合
7. その他、当社が利用者として不適当と判断した場合
前項により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第18条（退会）

利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会することができます。
退会後の掲載情報の取扱いは次のとおりとします。
1. 社名、所在地、業種等の公開を前提に登録された企業の基本情報は、既刊冊子との整合性を保つため、退会後も本サービス上に保持される場合があります。
2. 担当者の氏名、連絡先メールアドレス、電話番号、写真、その他の個人を特定し得る情報は、第3項に定める手続により削除します。
3. 投稿コンテンツのうち、PR文、ニュース、独自に投稿した写真等は、退会時に非公開とします。
退会した利用者は、当社所定の方法により、自己のアカウントデータおよび個人情報の削除を別途請求することができます。
退会後の個人情報の保存期間その他の取扱いは、プライバシーポリシーによるものとします。保存期間は退会後2年とします。

第19条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己が次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。
1. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者
2. 上記に掲げる者と密接な関係を有する者
3. マネーロンダリングまたはテロ資金供与に関与する者
利用者が前項の表明・保証に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントを削除し、本サービスの提供を中止することができます。

第20条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容、機能、画面構成、提供方法を変更することができます。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を中断することができます。
1. 定期または緊急のメンテナンスを行う場合
2. システム障害、災害、停電、通信障害等が発生した場合
3. 第三者サービス（決済サービス、検索エンジン、メール配信、ホスティング等）の障害により本サービスを提供できない場合
4. その他、当社が中断の必要があると判断した場合
当社は、3か月以上前に本サービス上で通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。

第21条（免責事項）

当社は、本サービスに掲載される情報の正確性、最新性、有用性、適法性、第三者の権利を侵害しないことについて、いかなる保証も行いません。
当社は、本サービス上の掲載情報と当社が発行する冊子の記載内容との間に差異がある場合であっても、いずれが正であるかを保証せず、これに起因する損害について責任を負いません。
当社は、利用者間（掲載企業と閲覧ユーザー間を含む）または利用者と第三者との間で生じた取引、連絡、紛争その他の事象について、一切関与せず、責任を負いません。
当社は、本サービスの中断、停止、終了、利用不能、データの消失等により利用者または第三者に生じた損害について、責任を負いません。
地図、写真、外部リンク先の情報について、当社は一切の責任を負いません。

第22条（損害賠償の範囲）

当社の故意または重過失によらない事由により利用者に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該損害発生の直接の原因となった事由に対応する直接かつ通常の損害に限られるものとし、逸失利益、機会損失、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。
当社の損害賠償責任の累計上限額は、当該利用者が損害発生前12か月間に支払った料金の総額を超えないものとします。FREEプランの利用者については、上限額を0バーツとします。
前2項の規定は、当社の故意または重過失による場合には適用しません。

第23条（規約の変更）

当社は、利用者の事前の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本サービス上に掲示された時点で効力を生じるものとします。
利用者は、変更後の規約に同意できない場合、本サービスの利用を中止し、退会するものとします。本規約変更後の本サービスの利用継続は、変更後の規約への同意を意味します。

第24条（連絡・通知）

当社から利用者への通知は、本サービス上の掲示、電子メール、その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
利用者から当社への問合せ、通知、申し出は、本サービス上の所定のお問い合わせフォームまたは当社が指定する電子メールアドレスにより行うものとします。

第25条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供することはできません。

第26条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分および条項は引き続き有効に存続するものとします。

第27条（準拠法）

本規約は、タイ王国の法律を準拠法とし、これに従って解釈されるものとします。

第28条（合意管轄）

本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争については、タイ王国バンコク所在の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年〇月〇日より施行する。
本規約は日本語を正本とする。本規約の翻訳が作成された場合であっても、解釈に疑義が生じたときは日本語版が優先する。

運営者情報

会社名	COMM BANGKOK Co., Ltd.
所在地	〔タイ王国所在地を記載〕
代表者	〔代表者名を記載〕
連絡先	本サービス上のお問い合わせフォームより